Objectifs de cette formation
- Distinctions entre la civilité et l'incivilité
- Répercussions de l'incivilité sur le travailleur (climat de travail, santé mentale, etc)
- Répercussions de l'incivilité sur l'organisation (coûts reliés à la baisse de productivité, absentéisme, etc.)
- Pièges à éviter
- Règles de conduite pour préserver l'harmonie au travail
À qui s'adresse cette formation?
Notre formation accréditée sur la civilité en milieu de travail s’adresse principalement aux…
Saviez-vous que..?
Au-delà des répercussions très néfastes que l’incivilité peut avoir sur le climat de travail et sur la santé mentale des travailleurs, l’incivilité engendre également des coûts organisationnels importants en raison de la perte de productivité et de l’absentéisme qu’elle occasionne. Cette conférence dynamique et interactive, d’une durée de 1,5 heure, fait un survol des règles de conduite à respecter et des pièges à éviter, afin d’assurer le bien-être de la majorité au travail.
